Zurück

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung

befristet

Vollzeit
Handjerystraße 33-36, 12159 Berlin, Deutschland
28.02.2025


Die Stelle ist auf zwei Jahre befristet. 

Ihre Aufgaben

  • Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit im Kundengeschäft
  • Bearbeitung der eigenen Aufträge und Anliegen im Kunden- und Kontogeschäft auf allen Kommunikationskanälen
  • Erfassung und Pflege der Kunden- und Kontodaten
  • Ausführung des Zahlungsverkehrs in Bezug auf die fallabschließende Bearbeitung von Kundenaufträgen
  • Überführung der papierhaften Aufträge ins optische Archiv

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/ Bankkauffrau oder eine kaufmännische Ausbildung
  • Erste Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung
  • Strukturierte sowie zuverlässige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Technisches Verständnis bspw. für digitale Dokumentenmanagementsysteme runden Ihr Profil ab

Ihre Benefits

  • Flexible Zeiten - dank flexibler Arbeitszeiten und mobiler Arbeit bis zu 30 Tagen pro Quartal, lassen sich Berufs- und Privatleben optimal vereinen. Zudem gibt es 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage Woche sowie zusätzlich den 24. & 31.12. als bankfreie Tage
  • Wir bezuschussen Ihr Ticket für öffentliche Verkehrsmittel, natürlich auch das Deutschlandticket
  • Sie profitieren von den Vorteilen digitaler Essensmarken
  • In unserem hauseigenen Café können PSD Mitarbeitende Ihren Kaffee, Croissant, Kuchen & Co. mit 30 % Rabatt genießen
  • Wir bezuschussen Ihre betriebliche Altersvorsorge
  • Unsere wertegeprägte Führungs- und Unternehmenskultur zeichnet sich durch persönliches Miteinander, Freundlichkeit und eine gute Zusammenarbeit aus